واجهة عربية
يعمل سيركل CRM بواجهة عربية، فيستخدمه فريقك بلغته اليومية في إدخال البيانات ومتابعة العملاء، دون ترجمة ذهنية أو مصطلحات غريبة عن طريقة عمله. وهذا ما يجعله برنامج CRM عربي يُستخدم فعلًا لا نظامًا يُفتح عند الضرورة فقط.
↗سيركل CRMقريباً
نظام إدارة علاقات العملاء
حوّل كل علاقة إلى فرصة للنمو.
برنامج CRM عربي يجمع فرقك حول المحادثات والفرص ولحظات العملاء التي تصنع فرقًا حقيقيًا.
سيركل CRM قريباً. سجّل اهتمامك وسيتواصل معك فريقنا.
علاقات مترابطةCircle
لمن صُمّم سيركل CRM؟
صُمّم سيركل CRM للشركات في السعودية التي تتعامل فرقها مع العملاء كل يوم: فرق المبيعات التي تتابع الفرص، والفرق التي تحتاج سياق العميل قبل كل تواصل، والإدارة التي تريد أن تعرف أين تقف العلاقات والصفقات. وهو مناسب بشكل خاص للفرق التي تعمل بالعربية وتريد نظامًا تستخدمه بلغتها، بدل أن تتكيّف مع واجهة صُمّمت لسوق آخر.
ما الذي يحلّه نظام إدارة علاقات العملاء؟
عندما تتوزّع معلومات العملاء بين جداول البيانات وهواتف المندوبين وسلاسل البريد، تضيع المتابعات، ويبدأ كل موظف جديد من الصفر، ويصعب على الإدارة معرفة الفرص القائمة وما ينتظر الخطوة التالية. وحين يكون النظام بلغة غير لغة الفريق، يقلّ استخدامه اليومي وتعود البيانات تدريجيًا إلى خارجه.
يجمع سيركل CRM علاقات العملاء في نظام واحد بواجهة عربية، فيعمل الفريق كله من الصورة نفسها لكل عميل، وتبقى الفرص والمتابعات في مكان واحد يراه الجميع.
مميزات سيركل CRM
رؤية موحّدة لكل عميل
يجمع النظام معلومات العميل في ملف واحد، فيرى أي عضو في الفريق صورة موحّدة للعميل قبل الاتصال أو الاجتماع، بدل جمعها من أكثر من مصدر أو سؤال زميل آخر.
↗مسارات الفرص والمتابعات
تتابع الفرص عبر مسارات واضحة من أول تواصل حتى الإغلاق، وتُسجَّل المتابعات في النظام حتى لا تضيع خطوة بين الاجتماعات والمكالمات، ويعرف الفريق ما الذي ينتظر التحرك. وبهذا تصبح مسارات البيع لغة مشتركة بين المندوب ومديره بدل تقديرات شخصية متفاوتة.
↗مزايا مدعومة بالذكاء الاصطناعي
يتضمّن سيركل CRM مزايا مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد فريقك في عمله اليومي على العملاء والفرص.
↗كيف تبدأ مع سيركل CRM؟
1. تواصل معنا: املأ النموذج في صفحة «تواصل معنا»، واختر «سيركل CRM» في حقل «المنتج المطلوب»، وأخبرنا باختصار عن فريقك وطريقة تعامله مع العملاء.
2. يتواصل معك فريقنا: نراجع طلبك ونعود إليك لنتعرّف على احتياجاتك.
FAQ
الأسئلة
الشائعة
نعم، يعمل سيركل CRM بواجهة عربية ليستخدمه فريقك بلغته.
رؤية موحّدة لكل عميل، ومسارات للفرص والمتابعات، ومزايا مدعومة بالذكاء الاصطناعي، كلها بواجهة عربية.
نعم، يتضمّن مزايا مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
تواصل مع فريقنا من صفحة «تواصل معنا» واختر «سيركل CRM» في حقل «المنتج المطلوب»، وسنتواصل معك.